1.
Muhani M, Nurani TA. Faktor-Faktor Kepuasan Pelanggan Starbucks: Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, Promosi dan Kepercayaan Pelanggan. OIKONOMIA [Internet]. 7 April 2022 [dikutip 3 Juli 2024];18(1):84-98. Tersedia pada: https://journal.unas.ac.id/oikonamia/article/view/1577