PENGARUH SANKSI PERPAJAKAN, PELAYANAN FISKUS DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Pancoran)

Authors

  • Heny Suryanti Universitas Nasional
  • Intan Erlina Sari Universitas Nasional

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh sanksi perpajakan, pelayanan fiskus dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajiab pajak orang pribadi. Populasi dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Pancoran. Dengan menggunakan rumus Slovin, sampel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari 100 responden. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sanksi perpajakan, pelayanan fiskus dan pengetahuan perpajakan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.

References

Devano, S. dan S.K. Rahayu. 2006. Perpajakan: Konsep, Teori dan Isu. Kencana. Jakarta.

Hadi, R. 2010. Pengaruh Tingkat Pemahaman terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak

Orang Pribadi. Skripsi. Program Studi Akuntansi Universitas Negeri Padang. Padang.

Hendrico. 2011. Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak, Tingkat Pemahaman dan Kesadaran

Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bumi dan Bangunan. Skripsi. Program

Studi Akuntansi Universitas Negeri Padang. Padang.

Hidayatulloh, H.A. 2013. Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak dan Pengetahuan pajak

terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Unikom.

Jatmiko, A.N. 2006. Pengaruh Sikap Wajib Pajak pada Pelaksanaan Sanksi Denda, Pelayanan

Fiskus dan Kesadaran Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Studi Empiris

terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota Semarang. Tesis. Program Pasca Sarjana

Universitas Diponegoro.

Mardiasmo. 2011. Perpajakan. Edisi Revisi.Andi Offset. Yogyakarta.

Rahman. 2011. Pengaruh Persepsi tentang Sanksi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak dan

Pelayanan Fiskus pada Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ekonomi Manajemen Sumber

Daya. 12(2).

Rohmawati, A.N. dan N.K. Rasmini. 2012. Pengaruh Kesadaran, Penyuluhan, Pelayanan, dan

Sanksi Perpajakan pada Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. E-Jurnal Akuntansi

Universitas Udayana.

Susilawati, K.E. dan K. Budiartha. 2013. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan

Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Akuntabilitas Pelayanan Publik pada Kepatuhan Wajib

Pajak Kendaraan. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana. 4(2): 345-357.

Winerungan, O.L. 2013. Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus dan Sanksi Perpajakan

terhadap Kepatuhan WPOP di KPP Manado dan KPP Bitung. Jurnal Emba. 1(3): 960-

Downloads

Published

2018-09-03

Issue

Vol. 15 No. 2 (2018): AkunNas

Section

Original Researh Articles

License

AkunNas require a formal written transfer agreement from the author(s) for each article published. It is required to obtain a written confirmation from authors in order to grant the rights for papers published by AkunNas  The Author(s) retain the copyright and publishing right, and grant AkunNas the right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.