PENGARUH EFEKTIVITAS PENGENDALIAN INTERNAL, PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA, DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI (Studi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanah Abang Tiga)
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh efektivitas pengendalian internal, pengembangan sumber daya manusia dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap peningkatan kinerja pegawai. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Kantor PelayananPajak Pratama Jakarta, Tanah Abang Tiga. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan random sampling method, yaitu mengambil sampel secara acak tanpa melihat strata atau tingkatan tertentu. Dengan menggunakan rumus Slovin, sampel penelitian ini
terdiri dari 73 pegawai yang aktif bekerja di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta, Tanah Abang Tiga. Data dikumpulkan dengan menyebarkan langsung kuesioner kepada responden yang bersangkutan. Teknis analisis data yang digunakan adalah regresi berganda dengan
bantuan SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas pengendalian internal, pengembangan sumber daya manusia dan pemanfaatan teknologi informasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja pegawai.
Referensi
Anggriawan, E.F. 2014. Pengaruh Pengalaman Kerja, Skeptisme Profesional dan Tekanan
Waktu terhadap Kemampuan Auditor dalam Mendeteksi Fraud: Studi Empiris pada
Kantor Akuntan Publik di DIY. Jurnal Nominal. 3(2): 101-116.
Asrini, K.J., E.Sudjana dan N.A.S. Darmawan. Pengaruh Tekanan Waktu, Locus of Control
dan Tindakan Supervisi terhadap Penghentian Prematur atas Prosedur Audit. E-
Journal S1 Ak Universitas Pendidikan Ganesha. 2(1).
Braun, R.L. 2000. The Effect of Time Pressure on Auditor Attention to Qualitative Aspects
of Misstatement Indicative of Potential Fraudulent Financial Reporting. Accounting,
Organizations and Society. 25(3): 243-259.
Garner, B.A. dan H.C. Black. 2004. Black’s Law Dictionary. 8th Edition. Thomson/West. St.
Paul.
Haura, F. 2016. Pengaruh Beban Kerja, Pengalaman Audit dan Tipe Kepribadian terhadap
Skeptisme Profesional dan Kemampuan Auditor dalam Mendeteksi Kecurangan:
Studi Empiris pada KAP di kota Medan, Padang dan Pekan baru. JOM FEKON. 3(1):
-1249.
Koroy, T.R. 2008. Pendeteksian Kecurangan (Fraud) Laporan Keuangan oleh Auditor
Eksternal. Jurnal Akuntansi dan Keuangan. 1(1).
Kumaat, V.G. 2011. Internal Audit. Erlangga. Jakarta.
Kusuma, A.A. dan Y. Soesatyo. 2014. Pengaruh Beban Kerja terhadap Stres Kerja dan
Dampaknya terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen. 2(2): 375-386.
Kusumastuti, R.D. 2008. Pengaruh Pengalaman Komitmen Profesional Etika Organisasi dan
Gender terhadap Pengambilan keputusan Etis Auditor. FEIS Universitas Islam
Negeri Syarif Hidayatullah. Jakarta.
Munandar, A.S. 2001. Psikologi Industri dan Organisasi. UI Press. Jakarta.
Nasution, H. 2012. Pengaruh Beban Kerja, Pengalaman Audit dan Tipe Kepribadian terhadap
Skeptisisme Profesional dan Kemampuan Auditor dalam Mendeteksi Kecurangan.
Jurnal UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
Noviyani dan Bandi. 2002. Analisis Keahlian Auditor BPK-RI Menuju Pelaksanaan Fraud
Auditing. Jurnal Ekonomi. 3(2): 45-56.
Priantara, D. 2013. Fraud Auditing and Investigation.Mitra Wacana Media. Jakarta.
Rahmawati. dan U. Halim. 2014. Pengaruh Beban Kerja dan Pengalaman Auditor dalam
Mendeteksi Kecurangan. Jurnal Akuntansi STIE Muhammadiyah.
Setiawan, L. dan Fitriany. 2011. Pengaruh Workload dan Spesialisasi Auditor terhadap
Kualitas Audit dengan Kualitas Volume Audit sebagai Variabel Pemoderasi. Jurnal
dan Prosiding Simposium Nasional Akuntansi. 14.
Sososutikno, C. 2003. Hubungan Tekanan Anggaran Waktu dengan Perilaku Disfungsional
serta Pengaruhnya terhadap Kualitas Audit. Simposium Nasional Akuntansi VI.
Surabaya.
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sunyoto. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 2. CAPS (Center for Akademic
Publishing Service). Yogyakarta.
