Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai di PT Pos Indonesia (PERSERO) Cabang Fatmawati
DOI:
https://doi.org/10.47313/jidb.v44i2.2628Keywords:
beban kerja, stres kerja, gaya kepemimpinan, kepuasan kerja.Abstract
This research aims to identify and analyze the influence of workload, job stress, and leadership style on job satisfaction at PT. Pos Indonesia, Fatmawati branch. The research method used is causal research. The subjects in this study are 73 employees of PT. Pos Indonesia, Fatmawati branch. Data analysis was conducted using Partial Least Square (PLS). The research results indicate that workload has a positive and significant effect on the job satisfaction of PT. Pos Indonesia, Fatmawati branch employees, with an original sample value of 0.475 and T-Statistic 3.225 > 1.96. Job stress does not significantly affect the job satisfaction of PT. Pos Indonesia, Fatmawati branch employees, with an original sample value of 0.206 and T-Statistic 0.604 > 1.96. Leadership style does not significantly affect the job satisfaction of PT. Pos Indonesia, Fatmawati branch, with an original sample value of 0.100 and T-Statistic 0.167 > 1.96.
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh beban kerja, stres kerja dan gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja di PT. Pos Indonesia cabang Fatmawati. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kausal. Objek dalam penelitian ini adalah karyawan PT Pos Indonesia cabang Fatmawati sebanyak 73 responden. Metode analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Pos Indonesia cabang Fatmawati dengan nilai original sample 0,475 dan T-Statistic 3,225 > 1,96. Stres kerja tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Pos Indonesia cabang Fatmawati dengan nilai original sample 0,206 dan T-Statistic 0,604 > 1,96. Gaya kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja PT. Pos Indonesia cabang Fatmawati dengan nilai original sample 0,100 dan T-Statistic 0,167 > 1,96.
References
Ajimat, Aini, N., & Budi, S. (2020). Pengaruh Kompensasi dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Dana Mandiei Sejahtera Cabang Sepatan. Jurnal Disrupsi Bisnis, Vol. 3, No.3, November 2020.
Budiarti, R. A., & Suryalena. (2018). Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada bagian Produksi Mie Instan PT.INDOFOOD CBP SUKSES MAKMUR TBK Cabang Pekanbaru. JOM FISIP Vol. 5.
Budiasa, I. (2021). Beban Kerja dan Kinerja Sumber Daya Manusia. Purwokerto Selatan: Pena Persada.
Chung, E. K., Jung, Y., & Sohn, Y. W. (2017). A moderated mediation model of work stress, job satisfaction, and turnover intention for airport security screeners. Safety Science, 98, 89-97.
Enok, F. M., & Wijono, S. (2023). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di PT. Sky Investment Indonesia, Jurnal Talenta Psikologi, Nomor XII Volume 1.
Harras, H., Sugiarti, E., & Wahyudi, W. (2020). Kajian Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Mahasiswa. Banten: Unpam Press.
Hasibuan, Malayu S.P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Bumi Aksara, Jakarta.
Hayati, F. A. (2018). Pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Brema Brata. Jurnal Semarak, Vol. 1, No.1.
Hermingsih, A., & Purwanti, D. (2020). Pengaruh Kompensasi dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Pemoderasi. DIMENSI, VOL. 9, NO. 3: 574-597 NOVEMBER 2020.
Hutahaean, W.S., (2021). Filsafat dan Teori Kepemimpinan. Malang: Ahlimedia Press.
Imelda, Tarigan, I., & Syawaluddin. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Promosi Jabatan Terhadap Motivasi Kerja Karyawan PT. Naga Hari Utama Medan. Jurnal Bisnis Kolega, Vol. 7, No. 2. Des 2021.
Lapai, Yolanda., Lahay, Idham Halid., & Rauf, Fentje Abdul. (2020). Analisis Beban Kerja Mental Pada Mekanik Menggunakan Metode SWAT dan Metode QNBM. 18 (1), Juni 2020 P-ISSN: 1693-6191 E-ISSN: 2715-7660 DOI: https://doi.org/10.37031/jt.v18i1.61. Skripsi. Universitas Negeri Gorontalo.
Mahfudz, M. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi pada Karyawan Divisi Sales Consumer PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Jurnal EKSEKUTIF, Volume 14 No. 1, Juni 2017.
Makutika D.H.P, Adolfina, & Uhing, Y. (2018). Pengaruh gaya Kepemimpinan, kesejahteraan dan komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Sulutgo cabang Tahuna. Jurnal EMBA, Vol. 6, No. 4.
Mangkunegara, A.P. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung: PT. Remaja Rodakarya.
Masihabadi, A., Rajaei, A., Shams Koloukhi, A., & Parsian, H. (2015). Effects of stress on Auditors organizational commitment, job satisfaction, and job performance. International Journal of Organizational Leadership, 4, 303-314.
Marlapa, Eri dan Yuliantini, Tine. (2019). Effect of Work Discipline and Work Motivation on Employee Productivity of PT. Denso Indonesia Plan 2 Cibitung Bekasi West Java. Journal of Resources Development and Management www.iiste.org ISSN 2422-8397 Vol.60, 2019. 55-63.
Nanda, A., Soelton, M., Luiza, S., & Saratian, E. T. P. (2019). The Effect of Psychological Work Environment and Work Loads on Turnover Interest, Work Stress as an Intervening Variable. Advances in Economics, Business and Management Research, Volume 120.
Nurwijayanti. Hamzah, D., Hamid, N. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening pada PT. WEDU Kabupaten Merauke. Hasanuddin Journal of Applied Business and Entrepreneurship, Vol. 2 No. 1.
Pally Y. F. N., & Septyarini E. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan, komitmen organisasi, dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. JURNAL MANAJEMEN Vol. 14 (1) 2022.
Prasetyo, R., Purwandari, D.A., & Syah, T.Y.R. (2021). The Effect of Customers’ Incivility and Work stress on Job Satisfaction through Burnout. Journal of Economics, Business, and Accountancy Ventura Vol. 23 No. 3, December 2020 - March 2021, pages 390 – 401.
Rinda, R.T., Maulana, H., & Fitriani, T. (2022), Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Inovator: Jurnal Manajemen, Vol. 11 (1) 2022.
Robbins, S.P., & Judge, T.A. (2017). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Saputra, Anak Agung G. D., & Rahyuda, A. G. (2018). “Pengaruh kepemimpinan, motivasi, lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai kontrak sekretariat kantor walikota Denpasar”. E-Jurnal Manajemen, 7(5), 2565-2591, DOI: https://doi.org/10.24843/ EJMUNUD.2018.v7.i05.p11.
Sinurat, E.J. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Himawan Putra Medan. Jurnal Ilmiah Methonomi, Vol. 3 No. 2.
Sitinjak, L.N. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi pada Karyawan PT. Mitra Pinasthika Mustika Rent Tangerang Selatan). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol. 60 No. 2.
Soelton, M., Amaelia, P., & Prasetyo, H. (2019). Dealing with Job Insecurity, Work Stress, and Family Conflict of Employees. Advances in Economics, Business and Management Research, Volume 120.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Syafaatun, O., & Yuliantini, T. (2023). The Effect of Work Stress, Organizational Commitment, and Job Satisfaction on Turnover Intention, Journal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, Volume 9, No. 1, March 2023.
Tentama, F., Rahmawati, P.A., dan Muhopilah, P. (2019). The Effect and Implications of Work Stress and Workload on Job Satisfaction. INTERNATIONAL JOURNAL OF SCIENTIFIC & TECHNOLOGY RESEARCH, VOLUME 8, ISSUE 11, NOVEMBER 2019.
